شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحبًا بكم في متجري! تشير مصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى متجري. يدير متجري هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تزويدك، العميل، بتجربة تسوق مخصصة (المشار إليها بـ "الخدمات"). يعتمد متجري على Shopify، والذي يتيح لنا تقديم الخدمات لك.
تصف الشروط والأحكام التالية، جنبًا إلى جنب مع أي سياسات مذكورة هنا (هذه "شروط الخدمة" أو "الشروط") حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتشمل مجالات مثل إخلاء مسؤولية الضمان وحدود المسؤولية.
باستخدامك أو تفاعلك مع خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، يجب عليك عدم استخدام أو الوصول إلى خدماتنا.

القسم 1 - الوصول والحساب

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من تابعيك القصر باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تديرها أو تشتريها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل بريدك الإلكتروني، وعنوان الفوترة والشحن، ومعلومات الدفع. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان بيانات حسابك وعن جميع أنشطة حسابك. لا يجوز لك نقل أو بيع أو تفويض أو ترخيص حسابك لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا

لقد بذلنا كل جهد ممكن لتقديم تمثيل دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز المستخدم للوصول إلى المتجر وإعدادات الجهاز وتكوينه.
لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتج أو خدمة تم شراؤها من قبلك سيلبي توقعاتك أو سيكون مطابقًا لما هو معروض أو موضح في متاجرنا الإلكترونية.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نحد من كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي، حسب كل حالة على حدة.

القسم 3 - الطلبات

عند تقديمك للطلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء. يحتفظ متجري بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب وفقًا لتقديره الخاص. لا يتم قبول طلبك حتى يؤكد متجري القبول. يجب أن نتلقى ونعالج مدفوعاتك قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، حيث قد يكون من غير الممكن تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حال لم نقبل أو قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، سنحاول إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب.
تخضع مشترياتك للعودة أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا [رابط].
أنت تقر وتضمن أن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 - الأسعار والفوترة

الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المفروض على المنتج أو الخدمة سيكون السعر الساري عند تقديم الطلب وسيتم تحديده في بريد تأكيد الطلب. ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك، فإن الأسعار المنشورة لا تشمل الضرائب أو الشحن أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المنشورة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار في المتاجر الفعلية أو في متاجر أخرى تابعة لأطراف ثالثة. قد نقدم من وقت لآخر عروضًا ترويجية تؤثر على التسعير وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. إذا كان هناك تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تسود شروط العرض الترويجي.
توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حديثة ودقيقة لجميع المشتريات في متاجرنا. توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، بسرعة لضمان إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
أنت تقر وتضمن أن (1) معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة وكاملة، (2) لديك التفويض المناسب لاستخدام بطاقة الائتمان هذه للشراء، (3) ستتم الموافقة على الرسوم من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، و(4) ستدفع الرسوم المستحقة بالسعر المعلن، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وأي ضرائب معمول بها، إن وجدت.

القسم 5 - الشحن والتوصيل

لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتوصيل. جميع أوقات التوصيل تقديرية فقط وليست مضمونة. لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن أو إجراءات الجمارك أو الأحداث خارج عن إرادتنا. بمجرد نقل المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل ملكية المنتجات ومخاطر الفقدان إليك.

القسم 6 - الملكية الفكرية

تشمل خدماتنا، على سبيل المثال لا الحصر، جميع العلامات التجارية، النصوص، الصور، الرسومات، مراجعات المنتجات، الفيديو والصوت، وتصميم وترتيب هذه العناصر، وهي مملوكة لمتجري أو الشركات التابعة أو المرخّصين لدينا ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية وبراءات الاختراع الأمريكية والأجنبية.
تتيح لك هذه الشروط استخدام الخدمات للأغراض الشخصية وغير التجارية فقط. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض أو أداء المواد على الملأ أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي من المواد دون موافقتنا الخطية المسبقة. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة محفوظة لمتجري.

أسماء وشعارات متجري وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات هي علامات تجارية لمتجري أو الشركات التابعة أو المرخّصين. لا يجوز استخدام هذه العلامات التجارية دون إذن خطي مسبق من متجري.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد يُتاح لك الوصول إلى أدوات العملاء المقدمة من أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، والتي لا نراقبها ولا نتحكم فيها.
أنت تقر وتوافق على أن الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوافر" دون أي ضمانات أو تمثيلات من أي نوع. لن نتحمل أي مسؤولية عن استخدامك لهذه الأدوات.
أي استخدام من قبلك لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الكاملة ويجب التأكد من معرفتك والموافقة على شروط مزود الطرف الثالث.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط لمواقع مقدمة أو مُدارة من أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو دقة أي من هذه المواقع أو المواد. إذا قررت زيارة هذه المواقع، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

  القسم 9 - العلاقة مع شوبيفاي

يتم تشغيل خدمات متجري بواسطة Shopify، والذي يتيح لنا تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن أي مبيعات أو مشتريات تقوم بها في متجري تتم مباشرة مع متجري. باستخدام الخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify غير مسؤول عن أي جانب من جوانب المبيعات بينك وبين متجري.

القسم 10 - سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]، وقد تخضع بعض المعلومات لسياسة خصوصية Shopify [رابط].

القسم 11 - الملاحظات

أي محتوى تقدمه كاقتراحات أو ملاحظات يمنحنا ترخيصًا عالميًا ودائمًا لاستخدامه لأغراض تجارية وشخصية. يجب أن تضمن أن لديك جميع الحقوق على هذه الملاحظات وأنها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث.

القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة

قد تحتوي الخدمات على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة تتعلق بالمنتجات أو الأسعار أو العروض. نحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء وتحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات دون إشعار مسبق.

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

يمكنك الوصول إلى الخدمات لأغراض قانونية فقط. لا يجوز استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني، أو لمضايقة الآخرين، أو لإرسال برامج ضارة، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو أي سلوك ضار آخر.

القسم 14 - إنهاء الخدمة

يمكننا إنهاء هذا الاتفاق أو وصولك للخدمات في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن أي مبالغ مستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

القسم 15 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات

الخدمات والمنتجات المقدمة "كما هي" و"حسب التوافر"، ولا نضمن دقتها أو موثوقيتها أو أن استخدامها سيكون آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

القسم 16 - حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يكون متجري أو شركاؤه أو Shopify مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.

القسم 17 - التعويض

أنت توافق على تعويض متجري وShopify وشركائهما عن أي خسائر أو مطالبات ناتجة عن خرقك لشروط الخدمة أو استخدامك للخدمات.

القسم 18 - قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل باقي البنود س